Desactivar el entrenamiento de IA: guía para ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot y Perplexity

¿Quién entrena por defecto con lo que usted escribe?

Situación a 21 de octubre de 2026, según los proveedores. Los nombres de los menús proceden de las páginas de ayuda en inglés; en la interfaz en español tienen nombres equivalentes (p. ej. «Configuración» y «Controles de datos» en ChatGPT).

Cómo desactivar el entrenamiento

ChatGPT

1. Abra el menú de la cuenta (foto de perfil).
2. Elija Settings y luego Data controls.
3. Desactive Improve the model for everyone y confirme con Done.

En la app para móvil, el camino pasa por la barra lateral y el icono de perfil hasta Data controls. Si ha iniciado sesión, el ajuste se aplica a toda la cuenta en todos los dispositivos. También puede elegir «Do not train on my content» en el portal de privacidad de OpenAI. Para una conversación concreta existe el chat temporal: no aparece en el historial y no se usa para entrenar.

Google Gemini

1. Abra gemini.google.com y haga clic en Activity.
2. Arriba, haga clic en On.
3. Elija Turn off, o Turn off and delete activity para borrar también los chats anteriores.

Con «Keep Activity» desactivado, Google no usa sus chats futuros para entrenar, salvo que envíe comentarios. A cambio, algunas apps conectadas, como Google Workspace, dejan de estar disponibles. Con una cuenta de empresa o de centro educativo, este ajuste lo fija la administración. El chat temporal de Gemini tampoco se usa para entrenar.

Claude

1. Abra el menú a través de su nombre y elija Settings.
2. Abra Privacy.
3. Desactive el interruptor de mejora del modelo.

Esto se aplica a Free, Pro y Max. A partir de entonces, Anthropic deja de usar sus chats anteriores en entrenamientos futuros. Sin embargo, los entrenamientos ya en curso y los modelos ya terminados no cambian. Según Anthropic, los chats de incógnito nunca se usan para entrenar.

Microsoft Copilot (cuenta personal)

1. App anterior en copilot.com: icono de perfil, nombre de perfil y luego Privacy.
2. En la app de Windows o Mac: icono de perfil, Settings y luego Privacy.
3. Desactive Training on conversation activity y Training on voice conversations.

En la nueva app de Copilot (desde el 18 de agosto de 2026), según Microsoft, no es necesario: allí las solicitudes, las respuestas y el contenido de los archivos no se usan para entrenar los modelos base. Microsoft puede usar los comentarios voluntarios para mejorar Copilot.

Perplexity

1. Abra Account settings.
2. Elija la página Preferences.
3. Desactive el interruptor AI data retention.

En Free, Pro y Max, el interruptor está activado por defecto. Desactivarlo solo afecta a los datos a partir de ese momento. Según Perplexity, los datos de entrenamiento ya recopilados no se pueden eliminar.

Lo que desactivarlo no significa

• Lo que escribe sigue llegando al proveedor. Todo texto se transmite y se procesa; de lo contrario no habría respuesta.
• Se sigue guardando. ChatGPT conserva los chats en el historial hasta que usted los borra; OpenAI elimina los chats borrados en un plazo de 30 días y conserva los chats temporales hasta 30 días. Gemini guarda los chats hasta 72 horas incluso con «Keep Activity» desactivado. Claude elimina de su almacenamiento los chats borrados en un plazo de 30 días.
• Puede haber personas que los lean. Google indica que, incluso con «Keep Activity» desactivado, usa los chats para proteger el servicio, con ayuda de revisores humanos. Los chats ya revisados los conserva hasta tres años, aunque usted borre su actividad.
• Los comentarios anulan la protección. Un pulgar arriba o abajo en ChatGPT puede hacer que OpenAI use toda la conversación para entrenar pese a haberlo desactivado. Anthropic guarda los comentarios junto con la conversación hasta cinco años.
• No es retroactivo. Lo que ya ha entrado en un modelo se queda allí.
• Los controles de seguridad continúan. Si Anthropic marca un chat como infracción de sus normas de uso, lo conserva hasta dos años.

Desactivar el entrenamiento tiene sentido. Pero no responde a la pregunta más importante: ¿qué debe ir a un chat de IA? Contraseñas, datos bancarios o datos de clientes no deben introducirse, tampoco con el entrenamiento desactivado. Si un texto contiene esos datos lo muestra la prueba gratuita, directamente en el navegador.

¿Qué se aplica en las empresas?

Según los proveedores, los planes para empresas como ChatGPT Business, Google Workspace, Claude Team o Microsoft 365 Copilot no entrenan por defecto con lo que se escribe. A ello se suman un contrato y una configuración centralizada. En cambio, si los empleados usan cuentas personales, todo depende de su configuración personal. Más información en la guía ¿Pueden los empleados introducir datos de clientes en ChatGPT?. Esta guía no constituye asesoramiento jurídico.

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