Disattivare l'addestramento dell'IA: guida per ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot e Perplexity

Chi si addestra con gli input per impostazione predefinita?

Situazione al 21.10.2026, secondo le indicazioni dei fornitori. I nomi dei menu provengono dalle pagine di assistenza in inglese; nell'interfaccia italiana hanno un nome equivalente e possono cambiare con gli aggiornamenti delle app.

Come disattivare l'addestramento

ChatGPT

1. Aprire il menu dell'account (immagine del profilo).
2. Selezionare Settings e poi Data controls.
3. Disattivare Improve the model for everyone e confermare con Done.

Nell'app per smartphone si arriva a Data controls dalla barra laterale e dall'icona del profilo. Se ha effettuato l'accesso, l'impostazione vale per l'intero account su tutti i dispositivi. In alternativa può scegliere «Do not train on my content» nel portale privacy di OpenAI. Per una singola conversazione c'è la chat temporanea: non compare nella cronologia e non viene usata per l'addestramento.

Google Gemini

1. Aprire gemini.google.com e fare clic su Activity.
2. In alto, fare clic su On.
3. Scegliere Turn off oppure Turn off and delete activity per cancellare anche le chat precedenti.

Se «Keep Activity» è disattivato, Google non usa le chat future per l'addestramento, a meno che Lei non invii un feedback. In compenso alcune app collegate, ad esempio Google Workspace, non sono più disponibili. Con un account aziendale o scolastico questa impostazione è definita dall'amministrazione. Anche la chat temporanea di Gemini non viene usata per l'addestramento.

Claude

1. Aprire il menu tramite il proprio nome e scegliere Settings.
2. Aprire Privacy.
3. Disattivare l'interruttore per il miglioramento del modello.

Vale per Free, Pro e Max. Da quel momento Anthropic non usa più le chat esistenti per gli addestramenti futuri. Gli addestramenti già in corso e i modelli già pronti restano però invariati. Secondo Anthropic, le chat in incognito non vengono mai usate per l'addestramento.

Microsoft Copilot (account privato)

1. App precedente su copilot.com: icona del profilo, nome del profilo, poi Privacy.
2. Nell'app per Windows o Mac: icona del profilo, Settings, poi Privacy.
3. Disattivare Training on conversation activity e Training on voice conversations.

Nella nuova app Copilot (dal 18.8.2026) secondo Microsoft non è necessario: prompt, risposte e contenuti dei file non vengono usati per addestrare i modelli di base. Microsoft può usare il feedback facoltativo per migliorare Copilot.

Perplexity

1. Aprire Account settings.
2. Scegliere la pagina Preferences.
3. Disattivare l'interruttore AI data retention.

Per Free, Pro e Max l'interruttore è attivo per impostazione predefinita. La disattivazione vale solo per i dati raccolti da quel momento in poi. Secondo Perplexity, i dati di addestramento già raccolti non possono più essere rimossi.

Cosa non significa disattivare l'addestramento

• Gli input arrivano comunque al fornitore. Ogni testo viene trasmesso ed elaborato, altrimenti non ci sarebbe una risposta.
• I dati vengono comunque conservati. ChatGPT mantiene le chat nella cronologia finché Lei non le cancella; OpenAI elimina le chat cancellate entro 30 giorni e conserva le chat temporanee fino a 30 giorni. Gemini conserva le chat fino a 72 ore anche con «Keep Activity» disattivato. Claude rimuove le chat cancellate dai propri sistemi entro 30 giorni.
• Persone possono leggerli. Google scrive che anche con «Keep Activity» disattivato le chat vengono usate per proteggere il servizio, con l'aiuto di revisori umani. Le chat già esaminate vengono conservate fino a tre anni, anche se Lei cancella la Sua attività.
• Il feedback scavalca la protezione. Un pollice in su o in giù in ChatGPT può far sì che OpenAI usi l'intera conversazione per l'addestramento nonostante la disattivazione. Anthropic conserva il feedback insieme alla conversazione fino a cinque anni.
• Non ha effetto retroattivo. Ciò che è già confluito in un modello vi resta.
• I controlli di sicurezza continuano. Se Anthropic segnala una chat come violazione delle regole d'uso, la conserva fino a due anni.

Disattivare l'addestramento è sensato. Ma non risponde alla domanda più importante: cosa va inserito in una chat di IA? Password, coordinate bancarie o dati dei clienti non vanno inseriti nemmeno con l'addestramento disattivato. Se un testo contiene dati di questo tipo lo mostra il test gratuito, direttamente nel browser.

Cosa vale in azienda?

Secondo i fornitori, offerte aziendali come ChatGPT Business, Google Workspace, Claude Team o Microsoft 365 Copilot per impostazione predefinita non si addestrano con gli input. A ciò si aggiungono un contratto e impostazioni centralizzate. Se invece i collaboratori usano account privati, tutto dipende dalle loro impostazioni personali. Maggiori dettagli nella guida I collaboratori possono inserire dati dei clienti in ChatGPT?. Questa guida non sostituisce una consulenza legale.

Domande frequenti