| «!» rojo en el icono | No se ha reconocido el campo de texto o el botón de envío del sitio (el sitio de IA ha cambiado). Una nueva versión adapta la detección. Con blockWhenInactive, la extensión bloquea entonces el envío y el pegado. |
| Punto de color en el icono (rojo, amarillo, verde) | No es un error, sino el semáforo de entrenamiento de IA: rojo significa que, según el proveedor, el sitio de IA usa por defecto las entradas para entrenar; amarillo, en parte o poco claro; verde, sin entrenamiento para este tipo de cuenta. Haga clic en el icono → «Abrir el ajuste de exclusión». AImori no ve el ajuste de su propia cuenta; por eso el color se mantiene aunque lo haya desactivado. El departamento de TI puede desactivar el semáforo con trainingAmpel. |
| No se puede cambiar un ajuste | Definido por directiva (icono de candado). Para TI: edge://policy o chrome://policy → «Volver a cargar directivas» (Reload policies). |
| Falta «Enviar de todos modos» | Su organización lo ha desactivado (allowUserOverride=false) o el tipo de dato está en «Solo enmascarar» o «Bloquear». |
| «Enviar de todos modos» no tiene efecto | Hacen falta dos clics: el botón se convierte en «¿Seguro que desea enviarlo?»; vuelva a hacer clic en un plazo de 4 segundos. |
| «No se pudo revisar el texto (demasiado largo o complejo)» | Entrada de más de 200 000 caracteres o revisión de más de 150 ms. En ese caso, AImori avisa en lugar de dejarla pasar en silencio. Acorte o divida el texto. |
| «No se pudo revisar la imagen: no se ha insertado» o «La revisión de la imagen tardó demasiado: no se ha insertado» | La imagen es demasiado grande (más de 30 MB o 50 megapíxeles), el formato no se puede revisar, había más de 10 imágenes a la vez o la revisión duró más de 60 segundos. En ese caso, AImori no deja pasar la imagen en silencio. Recorte la imagen o insértelas de una en una. «Insertar imagen de todos modos» solo existe si su organización lo permite. |
| «IA local: inactiva: solo reglas (motivo)» | No se pudo cargar el modelo local para nombres, empresas y direcciones; el motivo figura entre paréntesis (p. ej., «la carga tardó demasiado»). Las reglas siguen protegiendo. Reinicie el navegador; si el error persiste, actualice el navegador: en dispositivos antiguos es posible que el modelo no funcione. «aún no cargada» se resuelve sola; «desactivada: solo reglas» significa que se ha desactivado en la configuración. |
| Falsa alarma | En el diálogo, elija «No es un valor sensible» (válido 30 días para ese valor) o ponga el tipo de dato en «Desactivado» o «Advertir» en la configuración o con rules. Puede notificar las falsas alarmas con un ejemplo inventado. |
| «Los archivos no se revisan: comparta solo archivos no confidenciales» | Aparece con formatos que AImori no lee, como PowerPoint, ZIP o archivos de Word antiguos (.doc), y cuando se sueltan imágenes y documentos a la vez. Las imágenes (PNG, JPEG, WebP) se revisan con reconocimiento de texto local; los documentos (TXT, CSV, MD, PDF, DOCX, XLSX) se leen localmente y se revisa su texto. Con blockUncheckedFiles, su organización bloquea por completo la subida de archivos a sitios de IA. |
| Falta «Subir versión depurada» | El tipo de dato está en «Bloquear», el archivo es de Excel, el hallazgo afecta a todo el documento (tabla con datos personales, partes de un documento de la empresa, instrucción oculta, no revisable), el archivo de Word contiene objetos incrustados o macros, o un hallazgo está fuera del texto normal (control de cambios, códigos de campo, destinos de enlaces, propiedades del documento). En ese caso, depure usted mismo el archivo (p. ej., acepte los cambios) y vuelva a subirlo. |
| El PDF depurado tiene otro aspecto | Es intencionado: de un PDF se crea una versión de solo texto; el diseño y las imágenes se pierden. Si necesita el diseño, depure el archivo de origen (p. ej., en Word) y vuelva a generar el PDF. |
| El archivo de Word depurado aún contiene imágenes | Es intencionado: solo se sustituyen fragmentos de texto y se vacían los datos del autor; las imágenes y las fuentes incrustadas se mantienen. Quite antes del documento las imágenes delicadas. |
| Documento: «demasiado largo para una comprobación completa» o «no se pudo comprobar por completo» | PDF escaneado sin capa de texto, archivo cifrado o dañado, más de 20 MB, PDF, Word o Excel de más de 5 millones de caracteres, más de 5 archivos a la vez o revisión de más de 120 segundos. En ese caso, AImori no deja pasar el archivo en silencio; las páginas escaneadas no las lee con reconocimiento de texto. |
| La extensión no aparece o está desactivada | Compruebe en chrome://extensions o edge://extensions que AImori está activado; si no, vuelva a instalarla desde Chrome Web Store (Chrome, Edge). |
| Edge: falta «Añadir a Chrome» | En Chrome Web Store, elija primero «Permitir extensiones de otras tiendas» (Instalación en Edge). |