| «!» rosso sull’icona | Campo di inserimento o pulsante di invio del sito non riconosciuti (il sito di IA è stato modificato). Una nuova versione adegua il rilevamento. Con blockWhenInactive l’estensione blocca in tal caso invio e incollaggio. |
| Punto colorato sull’icona (rosso, giallo, verde) | Non è un errore, ma il semaforo dell’addestramento IA: rosso significa che, secondo il fornitore, il sito di IA usa gli input per l’addestramento per impostazione predefinita; giallo in parte o non chiaro; verde nessun addestramento per questo tipo di account. Clic sull’icona → «Apri impostazione di opt-out». AImori non vede l’impostazione del suo account; il colore resta quindi anche dopo la disattivazione. L’IT può disattivare il semaforo con trainingAmpel. |
| Un’impostazione non si può modificare | Impostata tramite criterio (icona del lucchetto). Per l’IT: edge://policy o chrome://policy → «Ricarica criteri» (Reload policies). |
| Manca «Invia comunque» | La sua organizzazione l’ha disattivato (allowUserOverride=false) oppure il tipo di dato è impostato su «Solo oscurare» o «Blocca». |
| «Invia comunque» non ha effetto | Servono due clic: il pulsante diventa «Inviare davvero?» – clicchi di nuovo entro 4 secondi. |
| «Impossibile controllare il testo (troppo lungo o troppo complesso)» | Input di oltre 200 000 caratteri o controllo più lungo di 150 ms. AImori avvisa invece di lasciar passare in silenzio. Accorci o divida il testo. |
| «Impossibile controllare l’immagine – non inserita» o «Il controllo dell’immagine ha richiesto troppo tempo – non inserita» | L’immagine è troppo grande (oltre 30 MB o 50 megapixel), il formato non è controllabile, c’erano più di 10 immagini insieme o il controllo è durato oltre 60 secondi. AImori non lascia passare l’immagine in silenzio. Ritagli l’immagine o inserisca le immagini una alla volta. «Inserisci comunque l’immagine» è disponibile solo se la sua organizzazione lo consente. |
| «IA locale: inattiva – solo regole (motivo)» | Il modello locale per nomi, aziende e indirizzi non si è potuto caricare; il motivo è tra parentesi (ad es. «il caricamento ha richiesto troppo tempo»). Le regole continuano a proteggerla. Riavvii il browser; se l’errore persiste, aggiorni il browser – sui dispositivi meno recenti il modello potrebbe non funzionare. «non ancora caricata» si risolve da sé, «disattivata – solo regole» significa: disattivata nelle impostazioni. |
| Falso allarme | Nella finestra di dialogo scelga «Valore non sensibile» (vale 30 giorni per questo valore) oppure imposti il tipo di dato su «Disattivato» o «Avvisa» nelle impostazioni o tramite rules. Segnali pure i falsi allarmi con un esempio inventato. |
| «I file non vengono controllati – condivida solo file non riservati» | Compare per i formati che AImori non legge, come PowerPoint, ZIP o file Word meno recenti (.doc), e quando immagini e documenti vengono trascinati insieme. Le immagini (PNG, JPEG, WebP) vengono controllate con il riconoscimento locale del testo; i documenti (TXT, CSV, MD, PDF, DOCX, XLSX) vengono letti localmente e il loro testo viene controllato. Con blockUncheckedFiles la sua organizzazione blocca del tutto il caricamento di file sui siti di IA. |
| Manca «Carica la versione ripulita» | Per il tipo di dato vale «Blocca», il file è un file Excel, il rilevamento riguarda l’intero documento (tabella con dati personali, parti di un documento aziendale, istruzione nascosta, non controllabile), il file Word contiene oggetti incorporati o macro, oppure un rilevamento si trova al di fuori del testo normale (revisioni, codici di campo, destinazioni dei link, proprietà del documento). In tal caso ripulisca lei stesso il file (ad es. accettando le revisioni) e lo carichi di nuovo. |
| Il PDF ripulito ha un aspetto diverso | Voluto: da un PDF nasce una versione solo testo, impaginazione e immagini vanno perse. Se le serve l’impaginazione, ripulisca il file di origine (ad es. in Word) e generi di nuovo il PDF. |
| Il file Word ripulito contiene ancora immagini | Voluto: vengono sostituiti solo i passaggi di testo e svuotati i dati sull’autore; immagini e caratteri incorporati restano. Rimuova prima dal documento le immagini delicate. |
| Documento: «troppo lungo per un controllo completo» o «non è stato possibile controllarlo completamente» | PDF scansionato senza livello di testo, file cifrato o danneggiato, oltre 20 MB, PDF, Word o Excel oltre 5 milioni di caratteri, più di 5 file insieme o controllo oltre 120 secondi. AImori non lascia passare il file in silenzio; le pagine scansionate non vengono lette con il riconoscimento del testo. |
| Estensione mancante o disattivata | Verifichi in chrome://extensions o edge://extensions che AImori sia attivato; altrimenti la reinstalli dal Chrome Web Store (Chrome, Edge). |
| Edge: manca «Aggiungi a Chrome» | Nel Chrome Web Store scelga prima «Consenti estensioni da altri store» (Installazione in Edge). |